lunes, 4 de febrero de 2013

Afirmaciones previas antes de lanzarse a la piscina con un Social Media Plan


Después de la ardua tarea que supone realizar un Social Media Plan, no podemos olvidar que todo nuestro equipo, concretamente los que van a encargarse de desarrollar la estrategia, deberá confirmar que todo ha quedado claro y no existe ninguna duda al respecto. Aunque puedan surgir problemas a lo largo de su desarrollo, no podemos permitirnos errores -de base- que hagan desestabilizar la estrategia inicial en su ejecución.

Para ello, hoy os traigo 15 afirmaciones recogidas en el libro “Community Manager” de Óscar Rodríguez Fernández, y que necesariamente habrá que revisar antes de la puesta en marcha de cualquier Social Media Plan:

1- He identificado a las personas que van a ser responsables y deben ser informadas sobre el proyecto Social Media en la compañía.

2- He establecido unos objetivos claros y medibles de lo que va a ser el proyecto.

3- He detectado cuáles son las herramientas adecuadas para el seguimiento y la monitorización.

4- He creado una lista de los términos de búsqueda que identifican las conversaciones más relevantes para la campaña.

5- He puesto en funcionamiento las herramientas de monitorización adecuadas para el seguimiento de las conversaciones.

6- He investigado y dispongo de datos reales sobre lo que está haciendo la competencia.

7- He establecido procesos y procedimientos efectivos para que la información fluya convenientemente.

8- He creado políticas claras para dar cobertura a la conversación en la comunidad.

9- He identificado a los líderes de opinión más relevantes del sector.

10- He creado un plan editorial de desarrollo de contenidos.

11- He establecido una política editorial que asegure la calidad de los contenidos y que estos resulten interesantes y atractivos para el público objetivo.

12- He asegurado la viralidad de los contenidos para que puedan ser fácilmente compartidos.

13- He invitado a líderes de opinión social a que conozcan el proyecto.

14- He establecido un programa SEO y SMM para aumentar la visibilidad.

15- He detectado cuales son las herramientas adecuadas para proceder a la analítica de las métricas.

Una vez revisados todos estos puntos, ya podemos comenzar a ejecutar nuestro Social Media Plan.

Siempre queremos desarrollar buenas estrategias en nuestro día a día, pero muchas veces olvidamos este paso previo antes de la puesta en marcha. Merece la pena dedicar un poco más de tiempo a repasar nuestro Social Media Plan, de este modo evitaremos el máximo de errores posibles. Porque no nos engañemos, los errores existen y siempre acaban apareciendo.

¿Se os ocurre alguna otra afirmación previa antes de ejecutar nuestro Social Media Plan?

Espero que sea de vuestra utilidad…

2 comentarios:

  1. Muy buenas Fernando;

    Estupendas afirmaciones. Estoy totalmente de acuerdo con ellas. Es muy importante repasar el Social Media Plan antes de comenzar a implementar la estrategia.

    No sólo evitamos errores, también afrontamos el proyecto con mayor seguridad.

    Bravo por Óscar y gracias a tí por acercarnos la información.

    Saludos

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  2. Gracias por tu comentario Carlos, un placer tenerte por aquí.

    Un saludo.

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